Training Example: BergHOFF Worldwide – Review the Data, Give Your Score & Compare to the Real AI Evaluation

[H3] COOKIES

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren.
Om te voldoen aan de nieuwe e-privacyrichtlijn, moeten we uw toestemming vragen om de cookies in te stellen.
Meer informatie

Cookies accepteren

[IMG: About BergHOFF]

[H2] ONTDEK ONZE COLLECTIES
[H3] LEO

Fris, leuk en functioneel is de beste manier om deze collectie te omschrijven die meteen een trendy toets aan je keuken toevoegt.Ontdek Leo >
[H3] DiNA

De weerspiegeling van BergHOFF's kook- & keukengerei DNA, de basis waarop je kunt blijven bouwen voor een leven lang kookplezier.Ontdek DiNA >

[H3]
Tips & tricks

[IMG: Ready, set en terug naar school!]

[H6]
Ready, set en terug naar school!

By ine.vanreppelen
on
Jul 24, 2024

Nu de zomer ten einde loopt, is het weer die tijd van het j...

[IMG: Laat je baktalent rijzen]

[H6]
Laat je baktalent rijzen

By ine.vanreppelen
on
Jun 07, 2024

Er is iets inherent geruststellends aan het aroma van versg...

[IMG: Houd het vers, gezond & georganiseerd: van voedselbewaring tot maaltijdvoorbereiding]

[H6]
Houd het vers, gezond & georganiseerd: van voedselbewaring tot maaltijdvoorbereiding

By ine.vanreppelen
on
Jun 07, 2024

In de moderne keuken is efficiënte voedselopslag meer dan e...

Tips & tricks

[H3]
Nieuws

[IMG: Charter Duurzaam Ondernemen Voka Limburg]

[H6]
Charter Duurzaam Ondernemen Voka Limburg

By ine.vanreppelen
on
Jun 11, 2024

Eind september 2023 sloot BergHOFF Worldwide zich met trots...

[IMG: Verbeter je culinaire ervaring met Red Dot Award 2024 winnaar DiNA Ion keukenmessen]

[H6]
Verbeter je culinaire ervaring met Red Dot Award 2024 winnaar DiNA Ion keukenmessen

By ine.vanreppelen
on
May 23, 2024

De Red Dot is de onderscheiding voor hoge designkwaliteit. ...

[IMG: We zijn tweevoudig winnaar van de iF DESIGN AWARD 2024!]

[H6]
We zijn tweevoudig winnaar van de iF DESIGN AWARD 2024!

By ine.vanreppelen
on
Mar 11, 2024

BergHOFF Worldwide heeft dit jaar twee van de iF DESIGN AWA...

Nieuws

Home

Veelgestelde vragen (FAQ)

[H3] COOKIES

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren.
Om te voldoen aan de nieuwe e-privacyrichtlijn, moeten we uw toestemming vragen om de cookies in te stellen.
Meer informatie

Cookies accepteren

[H2] General

[H3] Our Terms and Conditions

When you place orders with BergHOFF, you accept the General Terms and Conditions. These General Terms and Conditions apply exclusively, unless otherwise agreed. The General Terms and Conditions may be changed at any time and without notice. BergHOFF is not liable with regard to the information for any errors or incorrect information. BergHOFF is also not liable for any consequences resulting from the use of the purchased products. In this regard, we recommend that you check the items for any uneven edges or other defects before using them.
[H2] Payments

[H3] What payment methods can I use?

You can use any of the following payment methods we offer free of charge: Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Sofort Banking, iDEAL, Bancontact/MisterCash. The order will only be delivered when the payment has been made in full. Your order will be processed as soon as your order has been processed.
[H3] When will my credit card be credited?

Your credit card will be credited after receiving the order confirmation.
[H3] Is my payment information safe?

We offer the highest standard of internet security. All your data is first encrypted and then stored on our servers.
[H3] Do I have to pay extra for certain payment methods?

No, all payment methods are free of charge.
[H3] How is the VAT rate calculated?

All products purchased on this website are shipped from our central warehouse in Heusden-Zolder, Belgium. Therefore we are obliged to charge the Belgian VAT rate of 21% on all sales. With the exception of France.
All prices mentioned in the webshop are in euro, including VAT, excluding shipping costs. Prices are subject to change at any time without notice. BergHOFF cannot be held responsible for any possible writing errors or other errors which cause the price to be displayed incorrectly.

[H2] Shipping and delivery

[H3] How much does it cost to have my order delivered?

Currently we are shipping to multiple countries from this online shop. Therefore different shipping costs apply depending on the chosen country for delivery. The shipping cost is calculated during the checkout process based on this list:

Belgium, The Netherlands, France and Luxembourg: €4,95
Germany, Denmark and Austria: €6,95
UK, Ireland, Italy and Spain: €8,95
All other countries: €11,95

It goes without saying that BergHOFF cannot be held responsible if a package is returned due to a wrongly entered address. So please check all your data carefully. Delivery shall be made to the address indicated by the purchaser. The stated delivery period is purely indicative and therefore in no way binding for BergHOFF.
An incorrect address is the responsibility of the customer and may result in additional costs. Please always include your telephone number so that the courier can contact you by phone in case of a problem. Shipping costs are always quoted separately.
[H3] Is free shipping also available?

Yes, orders with a total value above 49€ will be shipped for free, but when you return and your initial purchase amount drops below 49€ a shipping cost will be charged. This will be deducted from the amount to be refunded or you will receive an additional invoice. Return costs are at your own expense and risk.
[H3] When will I receive my order?

If your order is in stock and we have received your payment before 13:00 on a weekday, your order will be shipped the same day. All orders placed on a weekend will be processed the next working day.
Delivery times depend on the destination of the packages. All packages are shipped from the central warehouse BergHOFF in Heusden-Zolder. In generally the following working day applies. In times of pandemic or extreme pressure this can take several days.

Belgium, The Netherlands and Luxembourg: 1 working day
Germany, Denmark and Austria: 2 working days
France, Italy and Spain: 3 working days
All other countries:  3-5 working days

When ordering, you agree to the general terms and conditions and to the purchase of the selected products. After ordering, your purchase will be handled as soon as possible. BergHOFF reserves the right to refuse orders, parts of orders or customers, or to deliver an order incomplete. The product information, the price and the order information are prepared and communicated subject to change and correction.
When placing the order, the buyer shall provide his name, address and payment information. The buyer guarantees that this information is true.
In principle, an item that is no longer available is also not available in the Webshop. The necessary reservations must be made for errors in the stock program. In addition, it may be the case that another customer is ordering the item in question. We ask for your understanding for this. The orders through the web shop are constantly updated. If an article is unexpectedly no longer available, the amount due will be refunded within 10 working days, without any cost to you.
[H3] Can I track my order online?

We label every order with a Track & Trace code. You will receive this together with the shipping confirmation. You can also find the Track & Trace code in your account, under ‘my orders’.
[H3] Who will deliver my order?

We chose TNT to deliver your package with the best possible quality, service and speed. TNT also offers a tracking service that allows you to check the location of your order whenever you want.
[H2] Returns

[H3] How can I return my order?

The purchaser has the right to renounce the purchase, within 14 days from the day following the delivery, by notifying us in advance through the online contact form ww.cc@berghoffworldwide.com.
The item has not been used and is in its original and undamaged sales packaging.
The buyer must return the products at his/her own risk and expense, in the original packaging in an additional master carton, in undamaged and unused condition.
If you receive something that is damaged, you should take the following steps:

Take photographs
Clearly describe the cause
Please note that not covered by the guarantee are small imperfections that do not affect performance: scratches, discolourations (stainless steel may have turned blue or golden brown) and small dents. This will be assessed by our internal quality department.

It goes without saying that BergHOFF cannot accept any liability for the loss or damage of the goods when returned.
[H3] When can I expect my refund?

Once we have received the returned item in good order, it will take approximately 10 working days for the refund to reach your bank account.
[H3] What if I have returned something that does not meet BergHOFF’s conditions?

You lose your right to a refund and you have 7 working days to collect the parcel at your own expense. If not, the parcel and its contents will be destroyed.
[H2] Guarantee

At BergHOFF, a team of specialists ensures that all stages of production are carefully monitored and that all items bearing the BergHOFF label meet strict quality requirements. We offer durable products with the best value for money. But it could happen that you are not completely satisfied or some items may have slipped our quality net. For those cases, we work with the policy below:
BergHOFF offers a 2-year warranty as stated in the European law for a possible defect non-conforming to the product. This is also assessed in consultation with our internal quality department.
When a product is defective according to normal use, BergHOFF will replace it. This does not include damage caused by misuse or abuse, such as improper cleaning, neglect, accidents, modifications, fire, theft, falls, overheating, citrus-based cleaners or use in commercial establishments.
Not covered under warranty are minor imperfections that do not affect performance: scratches, discolorations (stainless steel may turn blue or golden brown), dents, surface marks due to shipping, and minor color variations that may occur.
Often a simple cleaning with a stainless steel cleaner is sufficient to return your pan to its original condition.
BergHOFF and its affiliated companies are not responsible for direct or indirect damage, personal injury or property damage for goods sold through other distribution channels. Please contact the dealer where you purchased the BergHOFF product.
At Berghoffworldwide, you can only claim warranty if you purchased the product on our website www.berghoffworldwide.com.
If you think you may have a warranty claim, please contact the BergHOFF After Sales Department by calling +32 13 35 86 00 or e-mailing ww.cc@berghoffworldwide.com. Please provide all relevant information regarding your claim: a valid proof of online purchase, a full description and photo of the problem, the product SKU number and name, the production codes (a marking of a letter and a number, e.g. K15) often found on the bottom and the date when the product was purchased. Our After Sales Service will inform you of the next steps to be taken.
[H5] To claim a 'Lifetime Warranty' you must comply with the following:

Present a valid proof of purchase (with commercial stamp, signature and date of purchase) together with the accompanying letter 'Lifetime Guarantee' with a maximum of 30 years. The guarantee card alone is not sufficient. The number on the card must correspond with the number on the proof of purchase and on the accompanying letter.
Only on the ranges of pots and pans with the indication at the bottom of the article.
Only applicable to production or material faults, which are examined by our internal quality department.
Not applicable on all kinds of wear and tear: such as knobs, handles, coatings, ...
Not applicable on damage caused by force: dents caused by transport, dropping, abrasion of surfaces, ...
Not applicable in case of improper use: by burning, overheating, not using the right cooking utensils, ...
Not applicable to all ranges.
[H1] Veelgestelde vragen (FAQ)
Onze voorwaarden
Wanneer u bestellingen plaatst bij BergHOFF gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. Enkel deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tenzij anders overeengekomen wordt. De algemene voorwaarden kunnen op elk moment en zonder aankondiging gewijzigd worden. BergHOFF kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of onjuistheden met betrekking tot de juistheid of inhoud van de informatie. BergHOFF kan eveneens niet verantwoordelijk worden gesteld voor de gevolgen van het gebruik van de gekochte producten. Hiervoor raden wij u aan vóór het gebruik de artikelen te controleren op eventuele bramen of andere defecten.
[H2] Verzending & levering
Hoeveel kost het om mijn bestelling te laten bezorgen?
Momenteel verzenden wij naar meerdere landen vanuit deze online winkel. Daarom zijn verschillende verzendkosten van toepassing, afhankelijk van het gekozen land voor levering. De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces op basis van deze lijst:

België, Nederland, Frankrijk en Luxemburg: €4,95
Duitsland, Denemarken en Oostenrijk: €6,95
Verenigd Koninkrijk, Ierland, Italië en Spanje: €8,95
Alle andere landen: €11,95

Het spreekt voor zich dat BergHOFF niet aansprakelijk kan worden gesteld indien een pakket terugkomt wegens een foutief ingevoerd adres. Kijk dus goed al uw gegevens na. De levering geschiedt op het door de koper aangeduide adres. De vermelde leveringstermijn is louter indicatief en dus geenszins bindend in hoofde van BergHOFF.
Een foutief doorgegeven adres is de verantwoordelijkheid van de klant en kan aanleiding geven tot extra kosten. Geef daarom ook altijd uw telefoonnummer op, dan kan de koerierdienst u telefonisch bereiken bij een probleem. De verzendingskosten worden steeds afzonderlijk vermeld.

Is gratis verzending ook een mogelijkheid?
Bestellingen met een totaalwaarde boven de € 49,00 zullen gratis verzonden worden. Wanneer u echter producten retourneert en uw initiële aankoopbedrag onder de € 49,00 zakt, zal een transportkost worden aangerekend. Dit wordt in mindering gebracht van het terug te storten bedrag of u ontvangt een bijkomende factuur. Retourkosten vallen voor uw eigen rekening en eigen risico.

Wanneer zal ik mijn bestelling ontvangen?
Is uw bestelling op voorraad en hebben wij uw betaling ontvangen vóór 13:00u op een doordeweekse dag, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. Alle bestellingen tijdens een weekend zullen de volgende werkdag worden verwerkt.
Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming van de colli. Alle pakketten worden verzonden vanuit het centrale magazijn BergHOFF in Heusden-Zolder. Voor België geldt algemeen 1 werkdag. In tijden van pandemie of extreme drukte kan dit meerdere dagen duren.
Bij bestelling gaat u akkoord met de algemene voorwaarden en de aankoop van de geselecteerde producten. Na bestelling wordt uw aankoop zo spoedig mogelijk behandeld. BergHOFF behoudt zich het recht om bestellingen, een gedeelte van bestellingen of klanten te weigeren of een bestelling onvolledig te leveren. De productinformatie, de prijs en de orderinformatie zijn opgesteld en meegedeeld onder voorbehoud van wijziging en correctie.
Bij het plaatsen van de bestelling deelt de koper zijn naam, adresgegevens en betaalinformatie mee. De koper garandeert dat deze door hem meegedeelde gegevens waarheidsgetrouw zijn.
In principe is een artikel dat niet meer leverbaar is, ook niet beschikbaar in de webshop. Hier moet het nodige voorbehoud gemaakt worden voor fouten in het voorraadprogramma. Bovendien kan het zijn dat een andere klant het betreffende artikel aan het bestellen is. We vragen u daarvoor begrip te hebben. De bestellingen via de webwinkel worden constant bijgewerkt. Indien een artikel onverhoopt niet meer beschikbaar is dan wordt het verschuldigde bedrag uiterst binnen de 10 werkdagen terugbetaald, zonder kosten voor u.
Kan ik mijn bestelling online opvolgen?
We voorzien elke bestelling van een Track & Trace code. U ontvangt deze samen met de verzendbevestiging. U kan de Track & Trace code ook terugvinden in uw account, onder 'Mijn orders'.

Wie zal mijn bestelling leveren?
We kozen TNT om uw pakket te leveren met de best mogelijke kwaliteit, service en snelheid. TNT biedt ook een tracking service waarmee u de locatie van uw bestelling kan controleren wanneer u maar wilt.
[H2] Betaling
Op welke manieren kan ik betalen?
U kan van elk van de volgende betaalmethoden die wij aanbieden gratis gebruik maken: Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Sofort Banking, iDEAL, Bancontact / MisterCash. De bestelling wordt slechts geleverd wanneer de betaling volledig werd voldaan. Uw bestelling zal behandeld wo

Home

Awards

[H3] COOKIES

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren.
Om te voldoen aan de nieuwe e-privacyrichtlijn, moeten we uw toestemming vragen om de cookies in te stellen.
Meer informatie

Cookies accepteren

[H1] BergHOFF awards

We zijn trots om onze klanten te inspireren met originele en bekroonde ontwerpen. Bij BergHOFF zetten we ons met hart en ziel in voor elke creatie, vanaf de eerste schets tot het afgewerkte product. Wij geloven er rotsvast in dat we een volledige kookervaring kunnen aanbieden met een compleet assortiment aan producten die passie uitstralen.
Bij BergHOFF blijven we werken aan ons veelzijdige assortiment met unieke eigenschappen. Bovendien blijven we trouw aan onze filosofie, namelijk het aanbieden van betaalbare kwaliteit en design aan een breed publiek van kookliefhebbers.

2024

[H4] Leo Balance Kookgerei

[H4] Leo Phantom Kookgerei

[H4] DiNA Ion Messenset

2023

[H4] Leo Phantom Kookgerei

2022

[H4] Leo Forest Messenblok set

[H4] Leo Legacy Messenblok set

2021

[H4] Leo Shaker fles

2020

[H4] Gem Downdraft Kookgerei

2019

[H4] Leo Shadow Kookgerei

[H4] Leo To Go & Opbergers

2018

[H4] Gem Stay-cool Kookgerei

[H4] Leo Bento Box

[H4] Leo reisbestekset

[H4] Leo Keukenmessen

[H4] Leo Universele messenblok

2017

[H4] Ron Tweezijdige tapasplank met bord

[H4] Leo Lepelhouder

[H4] Leo Snijplanken

[H4] Gem Cast Alu Kookgerei

[H4] Leo Schillers

[H4] Leo Raviolistempel

[H4] Leo Handpers

[H4] Leo Multifunctionele rasp

[H4] Leo All-in-one snijset

[H4] Leo Kruidensnijset

[H4] Leo Vijzel

[H4] Leo Ijsschep & Vleeshamer

[H4] Leo Schraper

[H4] Leo Snijder

[H4] Leo Pureestamper

[H4] Leo Garde

[H4] Leo Cakevorm

iF Design Award Winner 2017

2016

[H4] Ron Kookgerei

[H4] Leo Pizzaset

[H4] Leo Tafel BBQ

[H4] Ron Opbergers

[H4] Ron Keukenmessen

[H4] Eclipse Keukenmessen

2015

[H4] Ron Theepot

[H4] Ron Keukenmessen

2014

[H4] 2-delige fruitschaal

[H4] Eclipse Keukenmessen

2013

[H4] Neo 5-ply Kookgerei

[H4] Neo Schiller

[H4] Neo Snijplank

[H4] 2-delige fruitschaal

2012

[H4] Neo 5-ply Kookgerei

[H4] Neo Snijplank

[H4] 2-delige fruitschaal

2011

[H4] Neo Schiller

[H4] Neo Schiller

2010

[H4] Neo Kookgerei met glazen deksels

[H4] Neo Messenblok set

[H4] Neo Kookgerei

[H4] Neo Lade Messenblok

[H4] Neo Koffie- & Espressoset

[H4] Zeno Mengkom

2009

[H4] Zeno Mengkom

2008

[H4] Neo Kookgerei

[H4] Zeno Mengkom

[H4] Neo Koffie- & Espressoset

[H4] Neo Lade Messenblock

[H2] De Awards

[IMG: reddot award]

[H4] Red Dot Award

De internationale Red Dot Award is een van de meest gegeerde keurmerken voor goed design. Elk jaar beoordeelt een internationale jury de producten op basis van verschillende criteria zoals innovatie, functionaliteit en kwaliteit.
De beste producten in een categorie ontvangen de Red Dot Best of the Best Award.Inzendingen die indruk maken met een goed doordachte detailoplossing worden beloond met de 'Eerbare Vermelding'.

[IMG: IF design award]

[H4] IF Product Design Award

De IF Product Design Award is één van de belangrijkste designwedstrijden wereldwijd. Een internationale jury van experts selecteert de winnende producten rekening houdend met criteria zoals ontwerpkwaliteit, functionaliteit, ergonomie en vakmanschap.

[IMG: Henry van de Velde award]

[H4] Henry van de Velde Awards

De Henry van de Velde Awards zijn de belangrijkste Belgische designawards. Ze huldigen authenticiteit, innovatie, creativiteit en toegevoegde waarde.

[IMG: German Design Award]

[H4] German Design Award

De Duitse Designraad is wereldwijd een toonaangevend organisme op het vlak van design. Elk jaar reikt de raad de German Design Award uit als erkenning van uitstekende designkwaliteit. Alleen erkende experts en een aantal geselecteerde leden mogen nominaties voordragen voor deze prestigieuze prijs.

[IMG: Good design Award]

[H4] Good Design Award

De Chicago Athenaeum's Good Design Award werd opgericht in 1950 en is één van de oudste awardprogramma's ter wereld. Het programma eert designers en fabrikanten voor hun visionaire en innovatieve producten die verder gaan dan een basisproduct en consumptiedesign.

Klant Login

[H3] COOKIES

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren.
Om te voldoen aan de nieuwe e-privacyrichtlijn, moeten we uw toestemming vragen om de cookies in te stellen.
Meer informatie

Cookies accepteren

[H2] Geregistreerde Klanten

[H2] Nieuwe klanten

Door een account bij onze winkel aan te maken, kunt u sneller door het afrekenproces gaan, meerdere verzendadressen opslaan, uw bestellingen bekijken en volgen in uw account en meer.

Account aanmaken