Training Example: Serviceplan Group SE & Co. KG – Review the Data, Give Your Score & Compare to the Real AI Evaluation

[H1] Building Best Brands

Warum wir? Mit unserer Erfahrung aus über 50 Jahren Arbeit, einer voll integrierten Arbeitsweise und unserer ÜberCreativity als kreatives Narrativ für unseren Ansatz, machen wir Ihre Marke zu einer Best Brand.

Unsere Agenturen

Unsere Services

Unsere Highlights

[H2]
AI Marketing Solutions
House of AI

Der digitale Zwilling des House of Communication. Das House of AI integriert AI-Agents und -Tools nahtlos in die gesamte Marketing-Wertschöpfungskette, um die Umsetzung zu optimieren und die Ergebnisse für Marken zu verbessern.

Mehr zu House of AI

Mehr zu Flughafen München

AIRPORT MUNICH

[H2]
Rebranding

Der Flughafen München machte sich daran, seine Marke zukunftsfähig zu gestalten – für moderne Medien und die steigenden Anforderungen an Nachhaltigkeit. Das Ziel: die etablierte Identität weiterzuentwickeln, ohne ihren Kern zu verlieren. Der neue Auftritt spiegelt die Rolle des Flughafens als internationalen Premium-Hub wider, der Menschen, Kulturen und Ideen miteinander verbindet.

Mehr zu "Her name in the game"

AC Milan

[H2]
Her name in the game

AC Mailand macht auf den italienischen Artikel 131 aufmerksam, der es Müttern erlaubt, ihren Nachnamen weiterzugeben. Dazu tragen die Spieler Trikots mit den Nachnamen ihrer Mütter, um diese bedeutende Veränderung zu unterstützen.

[H4] Unsere Agenturen

[H4] Integrated Brand Power

[IMG: SP Logo]

Ihr Partner für kreative Kommunikation und Inhalte rund um Ihre Marke.

Zu Serviceplan

[IMG: Mediaplus Logo]

Ihr Partner für die Optimierung von Medien und Daten in Echtzeit.

Zu Mediaplus

[IMG: Plan.Net Logo]

Ihr Partner für digital experience und technologische Dienstleistungen.

Zu Plan.Net

[H4] What moves us

[IMG: Florian Haller and Alex Schill with our Partners from Luma AI]

Mehr zur Partnerschaft mit Luma AI

[H2]
Creative AI - global integriert

Luma AI wird AI-Technologiepartner der Serviceplan Group,
um AI für kreative Arbeit in professionellen Arbeitsabläufen in großem Maßstab zu standardisieren und so die Produktivität und langfristige Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

[IMG: test]

Zum Resümee

[H2]
Best Brands Event 2026

Beim Best Brands College 2026 zeigten führende Expert:innen im HoC München, wie echte Erlebnisse Marken heute stärker denn je machen. Unter dem Motto ExperienceUnlimited wurde klar: Erinnerung, Vertrauen und Relevanz sind die neuen Wachstumstreiber – besonders im Zeitalter von AI.

[IMG: test]

Alle Infos zur aktuellen Folge

[H2]
TWELVE Cast - unser Podcast

TWELVE Cast ist das Gesprächsformat für Marketing Professionals und Entscheider:innen zu Insights, Strategien, Herausforderungen und Chancen der Markenführung aus persönlicher Perspektive.

[H4] Unsere Services

[H4] Expertise across the board

[IMG: Zauberwürfel in Bewegung]

Strategy & Consulting
Kompetente Beratung für Ihre strategischen Herausforderungen.

[IMG: Abstrakte Interpretation unseres Corporate Raster Musters]

Creative & Content
ÜberCreativity für Ihren Kommunikations- und Content-Erfolg.

[IMG: Verschiedene Formen, wie ein Pluszeichen, Kreis etc fliegen durch einen abstrakten Raum mit Raster Muster]

Media & Data
Big Data und Media-Expertise für Ihre Sichtbarkeit und Reichweite.

[IMG: Cubes in verschiedenen Größen, die sich auf und abbauen]

Platform & Technology
Visionäre Lösungen für Ihre kommunikative Zukunft.

[H4] Unsere ganzheitlichen Lösungen

[H4] Bespoke bundles for your business

ÜberCreative Solutions

Let´s get started!

Artificial Intelligence

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[IMG: Artifical Intelligence]

Employer Branding

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Gaming Marketing

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Cultural Marketing

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[IMG: culutural marketing teaser]

Produktions-Powerhouse

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[IMG: Make teaser]

Sustainability

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[IMG: sustainability teaser]

Mehr zu unseren Solutions

Mehr zu unseren Solutions

[H4] Unser Social Kosmos

[H4] Shaking up the discourse

[H4] Über uns

[H4] Let’s get to know each other

[IMG: entrance, hall, office]

[H4] Die Gruppe

In unseren Houses of Communication bündeln wir alle Dienstleistungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Mehr Infos zur Gruppe

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[H4] Mission & Vision

Wir sind eine Gruppe, kein Netzwerk.
International ausgerichtet. „ÜberCreative“ und unabhängig.

Unsere Unternehmensphilosophie

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[H4] Karriere bei uns

Erfahren Sie mehr über Ihre
Karrieremöglichkeiten
und lernen Sie uns als Arbeitgeber kennen.

Zu den Karrieremöglichkeiten

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Felix Bartels

CMO
Serviceplan Group

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[H4] Unsere Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten, der sog. personenbezogenen Daten, bei der Nutzung unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen.
Personenbezogene Daten sind nach Art. 4 Nr. 1 DS-GVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, aber auch Ihre IP-Adresse.
Daten, bei denen kein Bezug zu Ihrer Person herstellbar ist wie beispielsweise durch eine Anonymisierung, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung (z.B. das Erheben, die Speicherung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Übermittlung, das Löschen oder die Vernichtung) nach Art. 4 Nr. 2 DS-GVO bedarf immer einer gesetzlichen Rechtsgrundlage oder Ihrer Einwilligung. Verarbeitete personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, sobald der Zweck der Verarbeitung erreicht wurde und keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten mehr zu wahren sind.
Hier finden Sie Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website. Zur Bereitstellung der Funktionen und Dienste unserer Website ist es erforderlich, dass wir personenbezogene Daten über Sie erheben.
In Ziffer 15 finden Sie zudem Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Videoüberwachung an unseren Gebäuden.
Wir erklären ihnen zudem Art und Umfang der jeweiligen Datenverarbeitung, den Zweck und die entsprechende Rechtsgrundlage und die jeweilige Speicherdauer.

2. Verantwortliche Stelle

Wir, die Serviceplan Group SE & Co. KG, House of Communication, Friedenstr. 24, 81671 München, Telefon: +49 89 2050 20, E-Mail: info@house-of-communication.com (im Folgenden: „Serviceplan Group“ bzw. „Wir“), möchten Sie gerne im Folgenden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Website informieren.
Für die Bereiche unserer Brands auf der Seite (Plan.Net, Mediaplus) sind die nachfolgenden Serviceplan-Agenturen jeweils verantwortlich, soweit es um Ihre Anfragen an diese Agenturen geht, z.B. über ein Kontaktformular oder per E-Mail:
-       Plan.Net Germany GmbH & Co. KG, House of Communication, Friedenstr. 24, 81671 München, E-Mail: info@plan-net.com, Telefon: +49 89 2050 30
-       Mediaplus Germany GmbH & Co.KG, House of Communication, Friedenstr. 24, 81671 München, E-Mail: mediaplus@house-of-communication.com, Telefon: +49 89 2050 50
Soweit Sie die Bereiche unserer Agenturen außerhalb Deutschlands aufrufen, ist die verantwortliche Stelle die jeweilige hier genannte Agentur.
Wenn Sie sich im Hinblick auf den Datenschutz an uns wenden, leiten wir Ihr Anliegen gerne an die betreffenden Agenturen weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Website von Serviceplan und ihrer Agenturen. Sie gilt nicht für andere Websites, auf die wir durch einen Hyperlink lediglich verweisen. Wir können keine Verantwortung für den vertraulichen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten auf diesen Websites von Dritten übernehmen. Über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Unternehmen informieren Sie sich bitte direkt auf deren Websites.

3. Datenschutzbeauftragter
Sie können sich bei Fragen zum Datenschutz auch jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Dr. Georg Schröder, LL.M.
legal data Schröder Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Prannerstr. 1
80333 München
Tel.: +49 (0)89 954 597 520
Fax: +49 (0)89 954 597 522
E-Mail: datenschutz@legaldata.law

4. Bereitstellung und Nutzung der Website / Server Logfiles
a) Art und Umfang der Datenverarbeitung
Wenn Sie diese Website nutzen, ohne anderweitig (z.B. durch Registrierung oder Nutzung des Kontaktformulars) Daten an uns zu übermitteln, erheben wir über Server Logfiles technisch notwendige Daten, die automatisch an unseren Server übermittelt werden, u.a.:
·      IP-Adresse
·      Datum und Uhrzeit der Anfrage
·      Name und URL der abgerufenen Datei
·      Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
·      Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
·      Browsertyp
·      Sprache und Version der Browsersoftware
·      Betriebssystem

b) Zweck und Rechtsgrundlage
Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzeigen zu können. Wir nutzen die Daten auch, um die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Die Verarbeitung der genannten Daten ist für die Bereitstellung einer Website erforderlich und dient damit der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens.

c) Speicherdauer
Sobald die genannten personenbezogenen Daten zur Anzeige der Website nicht mehr erforderlich sind, werden diese gelöscht. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich bezüglich dieses Aspektes seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Einsatz von Cookies
a) Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website von uns an den Browser Ihres Endgeräts gesendet und dort gespeichert werden.
Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden. Andere Cookies ermöglichen uns dagegen verschiedene Analysen. So können einige Cookies den von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch unserer Website wiedererkennen und verschiedene Informationen an uns übermitteln. Wir verwenden Cookies, um die Benutzung unserer Website zu erleichtern und zu verbessern. So können wir durch Cookies unter anderem unser Internetangebot für Sie nutzerfreundlicher und effektiver gestalten, indem wir beispielsweise Ihre Nutzung unserer Website nachvollziehen und Ihre bevorzugten Einstellungen (bspw. Länder- und Spracheneinstellungen) feststellen. Sofern Dritte über Cookies Informationen verarbeiten, erheben diese die Informationen direkt über Ihren Browser. Cookies können auf Ihrem Endgerät keinen Schaden verursachen. Sie können keine Programme ausführen und keine Viren enthalten. Auf unserer Website werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, deren Art und Funktion im Folgenden erläutert wird.

Session-Cookies
Auf unserer Website werden sog. Session-Cookies verwendet, die automatisch gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen. Durch diese Art von Cookies ist es möglich, Ihre Session-ID zu erfassen. Dadurch lassen sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers einer gemeinsamen Sitzung zuordnen und es ist möglich, Ihr Endgerät bei späteren Websitesbesuchen wiederzuerkennen. Diese Session Cookies verfallen nach Ablauf der Sitzung.

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Auf unserer Website werden dauerhafte Cookies eingesetzt. Dauerhafte Cookies sind Cookies, die über einen längeren Zeitraum in Ihrem Browser gespeichert werden und Informationen übermitteln können. Die jeweilige Speicherdauer unterscheidet sich je nach Cookie. Sie können permanente Cookies eigenständig über Ihre Browsereinstellungen löschen.

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Wir verwenden analytische Cookies zur Beobachtung des anonymisierten Nutzerverhaltens auf unserer Website.
Zudem verwenden wir Marketing-Cookies. Mit diesen Cookies kann das Nutzerverhalten für Werbe- und gezielte Marketingzwecke verfolgt werden.
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Konfiguration der Browsereinstellungen
Sie können beim ersten Besuch unserer Website und dann jederzeit in unserem Cookie-Banner einzelne oder alle Cookies gesondert akzeptieren oder ablehnen, indem Sie ein grünes Häkchen neben das jeweilige Cookie setzen bzw. es entfernen und dann auf „OK“ klicken.
Ihre im Cookie-Banner vorgenommenen Einstellungen werden auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert. Sie müssen diese daher erneut vornehmen, wenn Sie Ihren Browserverlauf löschen oder ein anderes Gerät oder einen anderen Internetbrowser verwenden.
Die meisten Webbrowser sind so voreingestellt, dass Cookies automatisch akzeptiert werden. Sie können Ihren jeweiligen Browser jedoch so konfigurieren, dass er nur noch bestimmte oder auch gar keine Cookies mehr akzeptiert. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann möglicherweise nicht mehr alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Über Ihre Browsereinstellungen können Sie zudem auch bereits in Ihrem Browser gespeicherte Cookies löschen. Des Weiteren ist es möglich, Ihren Browser so einzustellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Da sich die verschiedenen Browser in Ihren jeweiligen Funktionsweisen unterscheiden können, bitten wir Sie, dass jeweilige Hilfemenü Ihres Browsers für die entsprechenden Konfigurationsmöglichkeiten in Anspruch zu nehmen.
Die Deaktivierung der Verwendung von Cookies erfordert möglicherweise die Speicherung eines permanenten Cookies auf Ihrem Computer. Wenn Sie diesen Cookie anschließend löschen, müssen Sie ihn erneut deaktivieren.

b) Rechtsgrundlage
Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzeigen zu können. Wir nutzen die Daten auch, um die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten, die gesetzlichen Verpflichtungen einzuhalten. Die Datenerhebung ist ferner für die Bereitstellung unserer Website erforderlich und dient damit der Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der genannten Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. c) und lit. f) DS-GVO.
Falls Sie uns auf Grundlage eines von uns auf der Website erteilten Hinweises („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, ist die Rechtsgrundlage für die weitere Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

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Die Speicherdauer entspricht der Laufzeit der Cookies. Diese können Sie jederzeit in unserem Cookie-Banner für jedes Cookie einsehen. Zudem können Sie Cookies jederzeit manuell in Ihrem Browser löschen.

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Die Anzahl der Zugriffe auf eine Seite bzw. Unterseiten, die auf der Website verbrachte Zeit, die Reihenfolge der besuchten Seiten, welche Suchbegriffe Sie zu uns geführt haben, das Land, die Region, die Stadt, aus der der Zugriff erfolgt, sowie den Anteil von mobilen Endgeräten, die auf unsere Websites zugreifen. Ferner wird analysiert, welche Bereiche unserer Website Sie besonders interessieren.
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cc) Cookies zur Personalisierung
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Marketing-Cookies werden genutzt, um Besuchern auf Websites zu folgen und ihnen interessenbasierte Werbeanzeigen auszuspielen. Sie werden zudem zur Begrenzung der Erscheinungshäufigkeit von Anzeigen und zur Messung der Effektivität von Werbekampagnen verwendet. Durch diese Cookies wird insbesondere registriert, ob eine Website besucht wurde. Die damit gewonnen Informationen können mit Dritten, wie z.B. Werbetreibenden, geteilt werden. Cookies zur Verbesserung der Zielgruppenansprache und Werbung werden oftmals mit Seitenfunktionalitäten von Dritten verlinkt.
Der Zweck von Marketing-Cookies ist es, Anzeigen auszuspielen, welche relevant und ansprechend für die Benutzer und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind.

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6. Datenerhebung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung
a) Art und Umfang der Datenverarbeitung
Im vorvertraglichen Bereich und bei Vertragsschluss erheben wir personenbezogene Daten über Sie. Dies betrifft beispielsweise Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder die Bankverbindung.
b) Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Diese Daten erheben und verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung bzw. zur Erfüllung von vorvertraglichen Pflichten.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit b) DS-GVO. Besteht darüber hinaus eine Einwilligung von Ihnen, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
c) Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, z.B. nach Vertragsbeendigung.
Es können darüber hinaus gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beispielsweise handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) oder der Abgabenordnung (AO). Sofern solche Pflichten zur Aufbewahrung bestehen, löschen wir Ihre Daten nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfristen.

7. Datenübermittlung
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
a) Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO erteilt haben.
b) dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich ist.
c) nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO für die Weitergabe eine rechtliche Verpflichtung besteht.
Gesetzlich verpflichtet können wir zur Übermittlung von Daten an staatliche Behörden sein, z.B. Steuerbehörden, Sozialversicherungsträgern, Krankenkassen, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden.
d) die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen, sowie zur G

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