Training Example: viva! Conversion – Review the Data, Give Your Score & Compare to the Real AI Evaluation

[H1] Soluciones para el crecimiento de negocios digitales.

Play Sound

[H2] Diseño, ejecución y optimización de estrategias de marketing digital.

En viva! tomamos decisiones que no todos se atreven a tomar para priorizar el crecimiento tangible de tu negocio.

[H3]
Analítica Web

[IMG: Analítica Web]

[H3]
CRO

[IMG: CRO]

[H3]
Marketing Automation

[IMG: Marketing Automation]

[H3]
Publicidad Digital

[IMG: Publicidad Digital]

[H3]
Analítica Web

[IMG: Analítica Web]

[H3]
CRO

[IMG: CRO]

[H3]
Marketing Automation

[IMG: Marketing Automation]

[H3]
Publicidad Digital

[IMG: Publicidad Digital]

[H3]
Marketplaces

[IMG: Marketplaces]

[H3]
SEO

[IMG: SEO]

[H3]
Desarrollo Web

[IMG: Desarrollo Web]

[H3]
UGC

[IMG: UGC]

[H3]
Marketplaces

[IMG: Marketplaces]

[H3]
SEO

[IMG: SEO]

[H3]
Desarrollo Web

[IMG: Desarrollo Web]

[H3]
UGC

[IMG: UGC]

[H2] Conoce nuestros casos de éxito
Ver todos los casos

FACTURACIÓN
+65%

Castañer, un caso de consolidación global
PUBLICIDAD DIGITAL
Inversión estratégica y campañas inteligentes, así es como reforzamos su presencia internacional e ingresos.
Ver caso de éxito

[IMG: Caso de éxito de Castañer]

INGRESOS
+31,3%

GreenIce demuestra el poder del SEO bien ejecutado
SEO
Un éxito global en cinco mercados clave gracias a una estrategia de SEO técnico y de contenido integral.
Ver caso de éxito

[IMG: Caso de éxito SEO de GreenIce]

FACTURACIÓN
+51,1%

Caso de éxito PPC de Eleva
PUBLICIDAD DIGITAL
Ver caso de éxito

[IMG: Caso de éxito PPC de Eleva]

[IMG: Ángela Baus]

He trabajado con muchas otras agencias en diferentes proyectos y viva! es diferente.
Ángela Baus CEO CAJEANDO

[IMG: Francis Carbonell]

Gracias a la profesionalización y la metodología hemos conseguido superar todos nuestros objetivos.
Francis Carbonell CMO WONDERS

[IMG: Guillermo Broto]

La cercanía y la agilidad en la comunicación lo es todo para nosotros en un mundo cambiante.
Guillermo Broto ECOMMERCE & DIGITAL MANAGER INTEX

[IMG: Diego Mariño]

En una palabra viva! nos aporta confianza; sabemos que nuestro dinero está bien invertido.
Diego Mariño MARKETING MANAGER DE LENTEPLUS

[H2] Somos partners de las plataformas líderes.

Método viva!

[IMG: google partner premier]

NUESTRO MÉTODO

[H2] Es el momento de
hacer tu proyecto
online más rentable.

[IMG: Arrow Icon]

[H1] SEO

CONOCE EL SERVICIO DE SEO

[H2] Nuestro equipo se basa en la experiencia, aportamos valor y lo más importante, hacemos crecer el negocio de nuestros clientes.
Hacemos SEO con la finalidad de mejorar la visibilidad de sitios web en motores de búsqueda, atrayendo tráfico y usuarios cualificados hacia el mismo.

Nuestro foco es obtener resultados perdurables y mantenibles en el tiempo que generen el máximo retorno y beneficio posible.

[H2] Beneficios de contratar una agencia SEO

[H3] Ganar terreno a la competencia y vender más
La competencia seguramente ya está realizando SEO por lo que no hay que quedarse atrás.

Tomando la iniciativa y adelantándose al mercado se puede hacer crecer un negocio.

[H3] Ahorrar tiempo y dinero
Contar con una agencia SEO de alto nivel significa ahorrar tiempo y recursos.

Nuestros clientes se enfocan en su negocio e invierten tiempo en hacerlo crecer delegando aquellas áreas en las que tienen menos experiencia.

[H3] Profesionalizar tu estrategia SEO
Una estrategia SEO no solo consiste en hacer posts para un blog con una guía de mejores prácticas.

Requiere conocimientos técnicos y estratégicos que no todo el mundo puede ofrecer. Si de verdad se quiere posicionar un negocio online, se debe hacer bien, por especialistas.

[H3] Aprovechar la tecnología
En viva! trabajamos con las mejores herramientas SEO.

Tenemos un aprendizaje profundo sobre ellas, pudiendo así ayudar a hacer crecer un negocio sin que su equipo se tenga que preocupar por nada.

[H2] Te lo ponemos fácil para elegirnos

[H3] Ayudamos a hacer crecer negocios
Entendemos los mercados y negocios de nuestros clientes, porque no se trata solo de mejorar su posicionamiento orgánico en buscadores, sino de obtener una mayor exposición de la marca que se traduzca en la obtención de nuevos clientes. Todo ello supondrá una mejora exponencial para el negocio.

[H3] Ofrecemos una estrategia SEO global
Después de realizar una consutoría SEO, determinamos cuáles son las necesidades y configuramos una estrategia SEO global que incluye SEO técnico, Linkbuilding, Inbound Marketing y Analítica. Todo un proyecto global cuyos esfuerzos serán permanentes en el tiempo.

[H3] Queremos que nuestros clientes sean los mejores
Nos esforzamos al máximo para que un negocio crezca, y por ello siempre vamos un paso más allá. No nos conformamos con hacer acciones puntuales para mejorar ciertos KPIs. Tenemos un sistema de mejora continua para que las empresas con las que colaboramos estén constantemente optimizando sus estrategias y obtengan un mejor ROI.

[H3] Somos un equipo multidisciplinar y transparente
Nuestros proyectos involucran diferentes perfiles especializados en cada una de las áreas (técnico, contenido, analítica y desarrollo) para ofrecerte el mejor servicio posible. Somos transparentes y ágiles en nuestra metodología, para poder obtener resultados a corto, medio y largo plazo.

[H2] Conoce las plataformas con las que trabajamos

[IMG: Link Affinity Certified Partner]
[IMG: ahrefs]
[IMG: Semrush]
[IMG: SEOmonitor]
[IMG: Screamingfrog]

MÉTODO VIVA

[H2] Pide una demo de servicio ¡Vamos al lío!

[IMG: Arrow Icon]

«El SEO ya no es una opción que puedas decidir, tu competencia ya lo está haciendo»
Kini Calderón
SEO Specialist

[H2] Conoce nuestros casos de éxito
Ver todos los casos

INGRESOS
+31,3%

GreenIce demuestra el poder del SEO bien ejecutado
SEO
Un éxito global en cinco mercados clave gracias a una estrategia de SEO técnico y de contenido integral.
Ver caso de éxito

[IMG: Caso de éxito SEO de GreenIce]

REVENUE YOY
+62,65%

Unimart y su nueva estrategia de marketing digital
PUBLICIDAD DIGITAL
Un incremento de +121,83% en usuarios YOY y +62,65% en Revenue YOY combinando Publicidad Digital y SEO.
Ver caso de éxito

[IMG: Unimart, nuestro caso de éxito en PPC y SEO]

[H2] Preguntas frecuentes

[H3] ¿Por qué debería elegiros a vosotros y no a otra agencia?
＋

Si habéis trabajado con alguna agencia en el pasado, sabéis que un buen servicio depende de personas.
Todas las agencias decimos que somos vuestro mejor aliado, vuestro partner estratégico y que os vamos a ayudar a mejorar vuestro negocio. La realidad es que no podemos asegurar resultados, nadie puede.
Lo que sí podemos asegurar es que hacemos procesos de selección exigentes, por lo que contamos con un equipo de baja rotación con una experiencia y aptitudes que garanticen una performance excelente.

[H3] ¿Cómo es la comunicación con vuestro equipo?
＋

Para nosotros la comunicación con los clientes es lo más importante. Es por ello, que ponemos a disposición de nuestros clientes varios canales de comunicación como Slack, Skype, videoconferencias por Google Meet, email, teléfono de la oficina. En el caso de que la empresa con la que trabajamos tenga otro modo de comunicación, nos adaptamos sin problemas.
Hacemos revisiones recurrentes de cada cuenta para encontrar puntos de mejora que nos permitan maximizar resultados.

[H3] ¿Qué metodología de trabajo seguís para controlar proyectos?
＋

Nuestra metodología de trabajo se basa en el método científico, acompañada de una colaboración muy cercana al negocio de nuestros clientes, con los que desarrollamos estrategias de orientación a resultados y trabajamos como consultores de negocio digital.
Ayudamos a crear una estrategia SEO para posicionar los negocios online en las primeras posiciones de los buscadores y preparar los sitios web para atraer a los usuarios adecuados.
1.Analítica y objetivos.
Realizamos un análisis exhaustivo de tu web para determinar la estrategia y marcarnos los objetivos.
Tenemos en cuenta los principales errores e impedimentos para mejorar el sitio, así como aquellas prácticas mal realizadas.
2. Creación de estrategia y metodología SEO.
En función de los objetivos, establecemos los principales indicadores del rendimiento (KPIs) y definimos los tiempos de ejecución y configuramos las acciones estratégicas a corto, medio y largo plazo.
Para ello nos basaremos en los pilares fundamentales que tenemos definidos dentro de lo que sería una Campaña SEO:
Technical SEO
Link Building & Management
Content & Inbound Marketing
Analysis & Reporting

[H3] ¿Qué modelo de precios tenéis?
＋

Nuestros modelos de precios son completamente adaptados a cada cliente dependiendo de la complejidad del proyecto y responsabilidad de nuestro trabajo. Estos pueden variar dependiendo del número de plataformas, países, líneas de producto y el tiempo dedicado por vosotros a las responsabilidades acordadas.
Tenemos modelos de precios basados en fees fijos revisables cada 3 meses, orientado a ventas (normalmente para eCommerces), por horas e incluso por volumen de inversión.

[H2] Contenidos de SEO en nuestro Blog

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[IMG: Linkbuilding y SEO Off-Page: qué funciona hoy y cómo hacerlo de forma efectiva]

SEO

[H3] Linkbuilding y SEO Off-Page: qué funciona hoy y cómo hacerlo de forma efectiva

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[IMG: Migración SEO a Shopify: Guía práctica y consideraciones a tener en cuenta]

SEO

[H3] Migración SEO a Shopify: Guía práctica y consideraciones a tener en cuenta

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[IMG: Qué es el SEO Local: Mejores prácticas en 2024]

SEO

[H3] Qué es el SEO Local: Mejores prácticas en 2024

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Tabla de contenidos
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[H1] CRO

CONOCE EL SERVICIO DE CRO

[H2] Aumenta la rentabilidad de tu negocio.
Actualmente, la metodología CRO es punta de lanza de los entornos digitalmente maduros. Es el servicio más solicitado para complementar las campañas de Ads.

Las empresas que lo implementan se benefician de poder tomar decisiones más acertadas basadas en datos y minimizan el riesgo de cometer errores.

[H2] Marcas para las que trabajamos

[H2] Así es nuestro servicio CRO

[H3] Optimiza los resultados de tus campañas
El objetivo principal de un proyecto de CRO es mejorar los ingresos generados por una web a través de la optimización de la tasa de conversión y aprendiendo del comportamiento de tus usuarios con la finalidad de ofrecerles aquello que necesitan para convertir.

[H3] Incrementa tus beneficios
Para aquellos negocios que invierten en posicionamiento (SEO) o en publicidad online (SEM, Social Ads,etc.), un proyecto de CRO ayudará a detectar los puntos débiles del sitio web, potenciar los puntos fuertes y así capitalizar el tráfico al máximo.

[H3] Mejora la experiencia de usuario
Al aplicar CRO se garantiza un enfoque orientado al usuario, lo que resulta en una experiencia más atractiva, efectiva y satisfactoria que dará lugar a una mejora de la tasa de conversión.

[H2] Nuestra metodología para generar más negocio

[H3] Conocimiento del negocio
Es esencial conocer en profundidad un negocio para realizar un proyecto de mejora del mismo. Nuestra metodología se centra en conocer de la mano de nuestros clientes el negocio y navegar a través de la información que nos pasan para poder ofrecer valor de verdad.

[H3] Auditoría de analítica técnica web
Si no conocemos cuánto vende un sitio, dónde pierde usuarios o cómo se relacionan las búsquedas con el contenido, no podemos saber qué está funcionando y qué no. Tenemos que configurar correctamente la analítica web para poder detectar en los pasos siguientes los problemas de manera confiable.

[H3] Auditoría analítica técnica
A través de múltiples análisis en diferentes secciones de la web, somos capaces de plantear espacios de mejora e hipótesis para la siguiente fase de un proyecto CRO que es el testeo e implementación de dichas hipótesis.

[H3] Mejora y aprendizaje continuado: tests A/B
Una buena estrategia de testing es una herramienta poderosa para aumentar de forma progresiva y con garantías las conversiones en un sitio web. Una vez detectados los teóricos puntos débiles, establecemos prioridades, trazamos un calendario y nos lanzamos, a ejecutar tests buscando una mejora continua de la tasa de conversión.

[H2] Conoce las herramientas con las que trabajamos

[IMG: Google Tag Manager]
[IMG: VWO]
[IMG: Google Analytics 4]
[IMG: AB Tasty]
[IMG: Hotjar]
[IMG: Clarity by Microsoft]
[IMG: convert]
[IMG: Looker]

[H2] Se debería contratar una agencia de CRO si…

[H3] Un ecommerce quiere vender más
＋

Atraer tráfico no es complicado. Con una buena estrategia de tráfico web (SEO, SEM, Social Ads,…) se puede incrementar el número de visitas de una tienda online.
Pero una vez se tiene clientes, es el momento de fidelizarlos y que compren más.

[H3] Se quiere generar más rentabilidad web
＋

Si un negocio tiene tracción es una buena señal.
No obstante, una estrategia que no tenga en cuenta la adaptación y mejora continua, no estará sacando el máximo provecho.

[H3] Se quiere reducir la dependencia de canales de pago
＋

Los canales de pago son muy buenas palancas para el crecimiento de negocios digitales.
No obstante, pueden suponer cada vez costes más elevados. Es por ello que una buena estrategia de mejora continua y fidelización «afloja» la dependencia de los amos de internet: Google y Facebook.

MÉTODO VIVA

[H2] Aplicamos el método científico para generar aprendizajes. ¡Contáctanos!

[IMG: Arrow Icon]

«Una agencia CRO permite escalar negocios digitales mejorando la conversión»
Xavi Pinto
CRO Manager

[H2] Preguntas frecuentes

[H3] ¿Por qué se debe hacer CRO, cuáles son sus beneficios?
＋

El entorno digital está en constante cambio, por lo que la necesidad de adaptación o mejora continua es más necesaria que nunca.
La metodología CRO nos permite optimizar los proyectos digitales, basándose en el método científico: planteando y testando hipótesis de mejora en distintos ejes.
Esto, aparte de ser muy potente, tiene el punto positivo de ir sobre seguro, tomando los caminos positivos y desechando los negativos (sobre todo en comparación con un rediseño en el que no se testa cada uno de los puntos modificados).
Aquí tienes algunos de los beneficios de hacer CRO:
1. Se toman decisiones de negocio basadas en datos, no en opiniones personales.
2. Detecta los puntos débiles de un sitio web. ¿Dónde está perdiendo dinero un eCommerce?
3. Cada hipótesis ganadora tiene repercusiones en todos los canales.
4. Se vende más sin invertir más. Implementándolo se mejora el ROAS.
5. Ofrece una buena información para poder construir un buyer persona más ajustado.
6. Mejora la percepción de una marca a través de una experiencia de usuario más satisfactoria.

[H3] ¿Cuál es la metodología que seguís en el departamento de CRO?
＋

Desde el principio nos involucramos con los negocios online para que consigan sus objetivos. En todo momento buscamos ofrecer más valor y ser su partner estratégico. Trabajamos como un equipo: combinando el conocimiento del mercado de nuestros clientes y nuestro conocimiento de las plataformas digitales de publicidad.
Somos Partners de las grandes plataformas publicitarias: Google, Facebook, LinkedIn.
Tenemos contacto directo con los expertos que nos dan apoyo para optimizar las campañas.
Además, conocemos las tendencias del mercado, lo que ayudará a nuestros clientes a destacar frente su competencia.

[H3] ¿Cuáles son los tiempos de CRO?
＋

Desde el principio nos involucramos con los negocios online para que consigan sus objetivos. En todo momento buscamos ofrecer más valor y ser su partner estratégico. Trabajamos como un equipo: combinando el conocimiento del mercado de nuestros clientes y nuestro conocimiento de las plataformas digitales de publicidad.
Somos Partners de las grandes plataformas publicitarias: Google, Facebook, LinkedIn.
Tenemos contacto directo con los expertos que nos dan apoyo para optimizar las campañas.
Además, conocemos las tendencias del mercado, lo que ayudará a nuestros clientes a destacar frente su competencia.

[H3] ¿Por qué debería elegiros a vosotros y no a otra agencia?
＋

Desde el principio nos involucramos con los negocios online para que consigan sus objetivos.
En todo momento buscamos ofrecer más valor y ser un partner estratégico.
Trabajamos como un equipo: combinar su conocimiento del mercado y nuestro conocimiento en CRO, es la clave del éxito.

[H3] ¿Qué herramientas utilizáis?
＋

Utilizamos las mejores herramientas en el mercado.
Debido a la rapidez con la que evolucionan, vamos probando y cambiando para usar las más innovadoras.
Analítica web (métricas, segmentos y flujos de comportamiento: GA4, Search Console.
Herramientas de testeo: VWO, AbTasty, Zoho PageSense.
Mapas de calor: Hotjar, Clarity, CrazyEgg.
Grabaciones: Hotjar, Clarity, CrazyEgg)
Análisis de formularios: Hotjar.
Encuestas onsite: Hotjar
Encuestas vía email: SurveyMonkey, Google Forms.
Benchmarking Análisis CRO/UX : Checklist propio, heurística, HEART, LIFT.

[H3] ¿Qué modelos de precios tenéis?
＋

Nuestros modelos de precios son completamente adaptados a cada cliente dependiendo del tráfico, la complejidad del proyecto, servicios incluidos y responsabilidad de nuestro trabajo.
Tenemos modelos de precios basados en fees fijos revisables cada 3 meses, orientado a ventas (normalmente para eCommerces), por horas.

[H2] Contenidos de CRO en nuestro Blog

VISITA EL BLOG

[IMG: User Research en UX y CRO: cómo entender a los usuarios para optimizar conversiones]

CRO

[H3] User Research en UX y CRO: cómo entender a los usuarios para optimizar conversiones

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[IMG: Por qué hacer User Research es esencial para mejorar tu tasa de conversión]

CRO
Estrategia y Empresa

[H3] Por qué hacer User Research es esencial para mejorar tu tasa de conversión

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[IMG: Experimentación en negocios digitales: Qué hacer cuando existe poco tráfico]

CRO

[H3] Experimentación en negocios digitales: Qué hacer cuando existe poco tráfico

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CRO
Estrategia y Empresa

[H3] Cómo evaluar el impacto económico en un Proyecto CRO

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CRO
Desarrollo Web

[H3] Cómo realizar un Test A/B en Convert.com: Guía paso a paso

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CRO

[H3] El Método ICE: Tu estrategia definitiva para priorizar y optimizar la conversión

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Tabla de contenidos
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[H1] Marketing Automation

CONOCE EL SERVICIO DE MARKETING AUTOMATION

[H2] Personalización y automatización al servicio de tu negocio.
La automatización del marketing permite personalizar la experiencia de los usuarios a lo largo de todas las fases del customer journey.

Es un proceso consistente en la creación de reglas automáticas, cuyo objetivo final es el de rentabilizar la inversión tanto del tráfico generado a la web como de los clientes adquiridos por todos los canales generadores de negocio.

[H2] Así es nuestro servicio

[H3] Omnicanalidad
Es necesario construir soluciones de marketing basadas en múltiples canales, permitiendo impactar a los usuarios de la manera más adecuada.

Con la automatización del marketing impactamos a los usuarios a través de email, notificaciones, push, SMS y contenido web dinámico, ofreciendo la experiencia que mejor se adapte a ellos.

[H3] Segmentación de la BBDD
Para que las comunicaciones con los usuarios sean efectivas, es fundamental agruparlos en diferentes categorías o segmentos. De esta manera, se podrá trazar un plan de comunicación diferenciado para cada agrupación.

Se pueden segmentar a los contactos en función de la fecha de su última compra, el volumen de total de pedidos o diferenciando el canal a través del que entró en la web.

[H3] Personalización del contenido
Cada cliente es un mundo, y por eso cada cliente se comporta de manera diferente ¿Por qué la mayoría de webs y comunicaciones son idénticas para cada usuario? A través del Marketing Automatizado mostramos diferente tipo de contenido a cada tipo de cliente.

Si sabemos que determinado usuario es propenso a comprar productos de un precio elevado, le mostraremos productos premium a través de los diferentes canales de comunicación.

[H3] Impacto en todas las fases del customer journey
Una estrategia de Marketing automation impacta a los usuarios en las fases de captación, conversión, retención y fidelización.

Con las comunicaciones personalizadas consigue que los nuevos usuarios se suscriban a una newsletter para luego conseguir que hagan su primera compra y que en el futuro se conviertan en prescriptores de una marca.

[H2] Elegirnos es fácil

[H3] Análisis estratégico basado en el comportamiento
Cada vez que iniciamos un proyecto, arrancamos con un análisis de la base de datos basándonos en el total de pedidos, la recencia de la última compra y el valor monetario de cada contacto, lo que se conoce como análisis RFM.

De esta manera, analizamos y detectamos dónde es necesario poner el foco para activar aquellas palancas que generen mayor impacto y retorno.

[H3] Segmentación avanzada
A través del análisis de la base de datos y de nuestro conocimiento del negocio definimos diferentes categorías de segmentación avanzada.

Agrupamos en función del interés en determinada categoría de producto, el género del contacto o su histórico de compra para definir y aplicar las palancas de crecimiento más efectivas.

[H3] Control técnico de implementaciones
Las plataformas son muy bonitas, pero requieren de conocimientos técnicos para implementar las secuencias de mensajes multicanal rápida y correctamente.

La experiencia técnica es crucial para empezar a generar negocio adicional lo antes posible.

[H3] Somos Connectif Partners
Esto significa que conocemos la plataforma con un profundo nivel de detalle y que hemos implementado adecuadamente soluciones con éxito en múltiples negocios.

[H2] Estos son nuestros partners

[IMG: Klaviyo]

[H1] Preguntas frecuentes

[H1] Se necesita incrementar el volumen de contactos registrados en una web
＋

A través del contenido web personalizado es posible impactar con formularios de registro solo a aquellos usuarios que no estén suscritos a la web. Gracias a nuestra experiencia multicliente conocemos las estrategias de captación de leads que mejor se adaptan a cada tipo de negocio.

[H1] No se consigue que los clientes den el paso hacia una segunda compra
＋

La batalla está en la fidelización, ya que adquirir un cliente tiene un coste mayor que retenerlo. Y ahí es donde ponen el foco muchas de las acciones de marketing automatizado. Una estrategia que no tenga en cuenta la automatización para generar fidelidad y lealtad de los clientes, no estará sacando el máximo provecho.

[H1] El coste de adquisición es alto y se necesita fidelizar al cliente para rentabilizarlo
＋

Los canales de pago son muy buenas palancas para el crecimiento de negocios digitales. No obstante, con una estrategia de Marketing Automation entendemos el coste de adquisición de canales de pago como el coste de adquisición del cliente, mirando más allá del coste por conversión. Las estrategias automatizadas van dirigidas a aumentar el tiempo de vida del cliente maximizando su rentabilidad.

[H1] Se quiere reducir la dependencia de canales de pago
＋

Los canales de pago son muy buenas palancas para el crecimiento de negocios digitales. No obstante, pueden suponer cada vez costes más elevados. Es por ello que una buena estrategia de fidelización «afloja» la dependencia de los amos de internet: Google y Facebook.

MÉTODO VIVA

[H2] ¿Quieres estirar el valor de los clientes?

[IMG: Arrow Icon]

«Rentabilizamos el tráfico y aumentamos la frecuencia de compra del usuario»
Jaime Germá
HEAD OF REVENUE

[H2] Conoce nuestros casos de éxito
Ver todos los casos

CESTA MEDIA
+25%

Cajeando dispara su rendimiento con estrategias integradas
MARKETING AUTOMATIONPPC
Campañas segmentadas y workflows personalizados, la sinergia perfecta para mejorar los indicadores clave.
Ver caso de éxito

[IMG: Cajeando, nuestro caso de éxito en PPC y Marketing Automation]

[H2] Preguntas frecuentes

[H3] ¿Sólo debo hacer Marketing Automation con un volumen alto de contactos en mi base de datos?
＋

El marketing automatizado tiene impacto en todas las fases del customer journey. Dependiendo de la fase en la que se encuentre tu ecommerce, será necesario poner el foco en uno u otro paso.
En el caso de que se cuente con una base de datos con un volumen bajo de contactos, será necesario capitalizar el tráfico de la web con el objetivo de obtener contactos registrados.

[H3] ¿Qué tipo de acciones son susceptibles de ser automatizadas?
＋

Hay infinidad de acciones automatizables. Desde recordatorios por mail a los 30 días de la compra, carritos abandonados secuenciales por importe, o hasta lanzamiento de popups diferenciados para cada segmento de usuarios.

[H3] ¿Cuál es la metodología de trabajo?
＋

Comenzamos cada proyecto con un profundo análisis, que nos lleva a indagar sobre el negocio, la base de datos, las métricas web y la estrategia de comunicación seguida hasta el momento.
Una vez analizados todos estos datos, hacemos un planteamiento de segmentos y flujos esenciales, y los implementamos de forma rápida y efectiva. De esta manera, en un primer estadio activamos las palancas conversoras de mayor impacto. En la siguiente fase, planteamos segmentaciones avanzadas y flujos específicos para cada uno de estos segmentos.
Nuestra metodología está basada en la iteración continúa, de tal manera que periódicamente planteamos propuestas, las implementamos, medimos y mejoramos.

[H3] ¿Con qué herramientas de Marketing Automation trabajáis?
＋

Somos especialistas en Connectif, ya que la consideramos una de las mejores herramientas de automation para ecommerce.
Sin embargo, también trabajamos con otras herramientas como Klaviyo, ActiveCampaign o Target2sell.

[H3] ¿Es posible unificar todas mis acciones automatizadas en una única herramienta?
＋

Algunas herramientas como Connectif o SALESmanago son lo que se denomina un «all in one».
A través de ellas puedes generar contenido dinámico basado en el comportamiento, emplear diferentes canales de comunicación o definir reglas de segmentación.
El hecho de contar con diferentes herramientas hace que el proceso de integración sea complejo y a veces poco efectivo.
Desde nuestra experiencia recomendamos seleccionar las herramientas que integren todos los elementos de una estrategia de automation.

[H2] Contenidos de Marketing Automation de nuestro Blog

VISITA EL BLOG

[IMG: Estrategias de Research con Connectif]

Marketing Automation

[H3] Estrategias de Research con Connectif

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[IMG: 5 estrategias imprescindibles de eCommerce Marketing Automation]

Marketing Automation

[H3] 5 estrategias imprescindibles de eCommerce Marketing Automation

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[IMG: Segmentación de contactos para una estrategia eficaz de Marketing Automation]

Marketing Automation

[H3] Segmentación de contactos para una estrategia eficaz de Marketing Automation

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[H1] Analítica Web

CONOCE EL SERVICIO DE ANALÍTICA WEB

[H2] La tecnología al servicio del negocio.
La Analítica web desde un punto de vista de toma decisiones y desde una implementación técnica correcta es crítica para cualquier negocio.

Gracias a nuestro equipo especializado en analítica técnica y analítica de negocio ayudamos a negocios digitales a desarrollar planes de acción basados en datos claros.

[H2] Nuestras soluciones de analítica

[H3] Ahorro de tiempo y dinero
Tener un equipo que se ha enfrentado en múltiples ocasiones a retos de todo tipo en múltiples tecnologías, supone un ahorro de tiempo y dinero para nuestros clientes.
Somos especialistas en soluciones de marketing digital full performance y el control del stack tecnológico involucrado es parte de nuestro valor.

[H3] Equipo multidisciplinar
Cubrimos todas las necesidades de analítica web con diferentes perfiles técnicos: especialistas en analítica técnica y desarrolladores, así como especialistas en analítica de negocio con experiencia en otros pilares como CRO, PPC y SEO.

[H3] Orientación a resultados de negocio
No nos conformamos con hacer acciones puntuales para mejorar ciertos KPIs. Tenemos un sistema de mejora continua para que las empresas con las que trabajamos estén constantemente optimizando sus estrategias y obtengan un mejor ROI.

[H3] Conocimiento de múltiples negocios
Nuestros proyectos involucran diferentes perfiles especializados en cada una de las áreas (técnico, contenido, analítica y desarrollo) para ofrecerte el mejor servicio posible. Somos transparentes y ágiles en nuestra gestión, para poder obtener resultados a corto, medio y largo plazo.

[H2] Así es nuestro servicio

[H3] Configuración avanzada de analítica web
Gestionamos la medición de múltiples sitios web para que todo fluya a nivel de datos.

Utilizamos Google Tag Manager para realizar la configuración necesaria.

Usamos y configuramos Google Analytics como base para poder consultar los datos de tu sitio web.

Configuramos el comercio electrónico avanzado, implementamos Google Analytics v4, integramos GTM con tu servicio web, etc…

[H3] Dashboards de negocio en tiempo real
Construir dashboards unificados resuelve muchos problemas para los responsables de marketing y de negocio.

Lo primero es definir qué fuentes de información interesa controlar para luego unificarlas a través de plataformas como Google Data Studio y presentar la información de manera útil y en tiempo real.

[H3] Auditoría y formación técnica
Si necesitas revisar todo tu stack tecnologico a nivel de analítica y de dashboards podemos ayudarte analizando los errores e indicandote como resolverlo.

Asímismo, ofrecemos formación a equipos de marketing y técnicos para mejorar en sus capacidades analíticas a nivel técnico y de análisis.

[H3] Consultoría de negocio
Los números son lo nuestro, y gracias a nuestra visión unificada y amplia de todo el entorno digital, somos capaces de analizar qué teclas hay que tocar y/ o mejorar para mejorar lo antes posible los negocios digitales.

Sea de manera continuada o de manera puntual, puedes contar con nuestros consultores de analítica y negocio web para mejorar.

«Sin datos fieles no podemos tomar decisiones de nuestro negocio»
Daniel Robledillo
Digital Analytics Manager

[H2] Conoce las herramientas con las que trabajamos

[IMG: Google Tag Manager]
[IMG: Google Data Studio]
[IMG: Google Analytics 4]
[IMG: Power My Analytics]

MÉTODO VIVA

[H2] ¿Quieres saber si tienes el control de tu negocio?

[IMG: Arrow Icon]

[H2] Preguntas frecuentes

[H3] ¿Qué metodología seguís en el departamento de Tech?
＋

La realización del servicio se realiza mayoritariamente a través de Google Tag Manager.
Configuramos eventos para ver lo que ocurre en tu web para poder analizar el comportamiento de sus usuarios. Dependiendo del CMS o desarrollo del sitio web se instalan módulos o plugins que nos facilite la integración completa de Google Tag Manager con tu sitio web. Este módulo depende del sistema CMS utilizado en la web.
En caso de ser una web desarrollada a medida, nos ponemos en contacto con los desarrolladores para la integración en la web.
En caso de querer integrar los costes en Analytics o las etiquetas correspondientes que se necesiten integrar, solicitamos los accesos a las diferentes plataformas. Una vez se tienen los accesos necesarios, procedemos a integrar el servicio necesario. Al finalizar la integración, comprobamos que todo está funcionando correctamente.

[H3] ¿Cómo es la comunicación con el equipo?
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Para nosotros la comunicación con los clientes es lo más importante. Es por ello, que ponemos a disposición de nuestros clientes varios canales de comunicación como Slack, Skype, videoconferencias por Google Meet, email, teléfono de la oficina.
En el caso que la empresa con la que trabajamos tenga otro modo de comunicación, nos adaptamos sin problemas.

[H3] ¿Qué modelos de precios existen?
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Nuestros modelos de precios son completamente adaptados a cada cliente dependiendo de la complejidad del proyecto, servicios incluidos y responsabilidad de nuestro trabajo. Estos pueden variar dependiendo del número de plataformas, países, líneas de producto y el tiempo dedicado por vosotros a las responsabilidades acordadas.
Tenemos modelos de precios basados en fees fijos revisables cada 3 meses, orientado a ventas (normalmente para eCommerces), por horas.

[H2] Contenidos de Analítica Web de nuestro Blog

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[IMG: Facebook Ads y GA4: Cómo analizar tus campañas al milímetro]

Analítica Web
PUBLICIDAD DIGITAL

[H3] Facebook Ads y GA4: Cómo analizar tus campañas al milímetro

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[IMG: 8 errores de analítica web que pueden afectar a tu negocio]

Analítica Web

[H3] 8 errores de analítica web que pueden afectar a tu negocio

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[IMG: Cómo crear informes personalizados de Google Analytics 4 (paso a paso)]

Analítica Web

[H3] Cómo crear informes personalizados de Google Analytics 4 (paso a paso)

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[H1] Gestión de marketplaces

CUÉNTANOS QUÉ NECESITAS

[H2] Expande tu marca en entornos altamente competitivos.
Te ayudamos a optimizar tus resultados y a mejorar tus ventas en multitud de marketplaces nacionales e internacionales.

Nuestro servicio es holístico y puede cubrir todas tus necesidades. Se basa en 4 pilares fundamentales: integración, gestión, publicidad (PPC) y posicionamiento orgánico (SEO).

[H2] Así es nuestro servicio

[H3] Integración con múltiplesmarketplaces
Conectamos tu tienda online con diferentes marketplaces y los sincronizados con tu eCommerce en tiempo real a través de herramientas como Mirakl Connect, Channable, Shoppingfeed o Lengow. ¿No tienes un ecommerce? No hay problema, también podemos ayudarte a integrar tu catálogo con cualquier Marketplace.

[H3] Gestión de cuentas deSeller y Vendor
Damos un soporte de gestión integral. Desde la apertura hasta el seguimiento del estado de la cuenta, pasando por el registro de marca, la elección de la logística más adecuada (FBA Vs. FBM en caso de Amazon), la consecución de reseñas, la resolución de incidencias con el Markeplace, etc.

[H3] Publicidad enMarketplaces
Gestionamos inversiones publicitarias en varios marketplaces y conocemos las estructuras, tipos de anuncio y optimizaciones que funcionan en cada uno de ellos. Como Amazon Advertising Partner, tenemos contacto directo con Amazon, lo que nos permite ofrecer un servicio más completo a nuestros clientes.

[H3] SEO enMarketplaces
Trabajamos los contenidos de las fichas de producto a todos los niveles para mejorar el posicionamiento orgánico de tus productos en cualquier Marketplace. Títulos, descripciones, imagenes, vídeos, fichas A+, brand stores, test A/B. Todo encaminado a maximizar la visibilidad de tus productos.

[H2] Así es cómo impulsaremos tus ventas

[H3] Impacto en tu cuenta de resultados
Somos una agencia de performance marketing, por lo que nos orientamos a métricas de negocio que nos ayudan a aumentar las ganancias generadas.

[H3] Nos encanta hablar contigo
Necesitamos entender tu negocio. Tendremos una comunicación ágil en el día a día, que haga fluir la información en ambos sentidos y permita avanzar más rápido.

[H3] No perderás el control de tu negocio
Estarás informado de todo a través de dashboards y a reuniones periódicas. Elaboraremos conjuntamente una estrategia que nos permita escalar tu negocio.

[H3] Especialistas en cada área
En el equipo que trabajará en tu proyecto, contarás con especialistas técnicos, en gestión de marketplaces, en publicidad digital y en posicionamiento orgánico.

[H2] Marketplaces con los que trabajamos

[IMG: Amazon]
[IMG: Aliexpress]
[IMG: worten]
[IMG: Leroy Merlin]
[IMG: Cdiscount]
[IMG: ManoMano]
[IMG: Carrefour]
[IMG: MediaMarkt]
[IMG: Decathlon]
[IMG: Maisons du Monde]
[IMG: PC Componentes]

[H2] Ya hemos trabajado con…

[H2] Así impulsamos tus ventas

01
Auditoría
Investigamos sobre aspectos clave como el volumen de mercado, la estacionalidad, la competencia, los costes y los márgenes. Nos apoyamos en potentes herramientas, como Helium10.

Partiendo de la información recopilada, definimos qué marketplaces son los más convenientes para tu negocio y desarrollar una estrategia adecuada en cada uno de ellos.

02
Setup
Te ayudamos a abrir las cuentas en los diferentes marketplaces y a realizar todas las gestiones necesarias previas a la puesta en marcha (registro de marca, subida de productos, configuración de las cuentas, etc.)

Cargamos tus productos en los marketplaces a través de integradores que permiten centralizar la gestión del catálogo, los pedidos, el stock.

03
Optimizacióncontinua
Integramos todos los datos de ventas y costes en dashboards que se actualiza en tiempo real. A partir del análisis continuo de los datos que recogemos, vamos ejecutando mejoras a todos los niveles. Trabajamos por sprints con una metodología Kanban.

Definimos reuniones periódicas en las que se desglosamos las acciones realizadas, se revisan los resultados y se proponen acciones para el siguiente sprint.

MÉTODO VIVA

[H2] Pide una demo de servicio. ¡Vamos al lío!

[IMG: Arrow Icon]

«Profesionaliza la gestión de marketplaces con expertos en cada una de las áreas»
Jorge Muñoz Lara
DIGITAL PERFORMANCE DIRECTOR

[H2] Preguntas frecuentes

[H3] ¿Por qué debería incorporar marketplaces en la estrategia de mi negocio?
＋

La principal ventaja de incorporar los marketplaces a tu estrategia, es que tus productos se beneficiarán del volumen de visitas de otras webs más consolidadas.
Amazon.es es el marketplace más visitado en España, con más de 100M de visitas al mes en los primeros meses de 2023 (según SimilarWeb).
Es un volumen de tráfico enorme al que poder exponer tus productos.Además, la mayoría de estos marketplaces son internacionales y son marcas consolidadas en múltiples países, por lo que si estás considerando una posible expansión internacional, hacerlo a través de un marketplace supondrá enfrentarse a unas menores barreras de entrada.
Además, la mayoría de estos marketplaces son internacionales y son marcas consolidadas en múltiples países, por lo que si estás considerando una posible expansión internacional, hacerlo a través de un marketplace supondrá enfrentarse a unas menores barreras de entrada.

[H3] Si ya estoy en algún marketplace, como Amazon, ¿también me podéis ayudar a mejorar?
＋

Si ya estáis en algún marketplace, añadiremos en la primera fase una auditoría de tu cuenta (estado de la cuenta, reclamaciones AtoZ, logística, catálogo, publicidad…) y te haremos recomendaciones que mejoren tu performance de forma inmediata.

[H3] ¿Cómo es la comunicación con vuestro equipo?
＋

La comunicación es vital para generar confianza entre ambas partes y tener claros vuestros objetivos, por ello, en viva! estamos comprometidos con una comunicación diaria y honesta acerca de tus resultados.

[H3] ¿Qué modelos de precios tenéis?
＋

Contamos con diferentes modelos de precios que se ajustan a las necesidades de tu proyecto: fees variables en función de las horas que necesites que dediquemos a tu proyecto, fees fijos mensuales…
Todo es cuestión de hablar y llegar al mejor acuerdo para ambas partes.

[H3] ¿Ofrecéis una demo del servicio?
＋

Antes de que tomes la decisión de contratarnos, haremos una reunión donde nos conozcas, hablemos tus objetivos y te presentemos una auditoría de tus cuentas con algunas recomendaciones iniciales.
Con ello, nos queremos asegurar que ambas empresas somos un buen fit para el otro. Seremos claros con dónde podemos aportar valor en tu negocio para que puedas tomar una decisión informada sobre el servicio de marketplace.

[H2] Contenidos de Marketplaces de nuestro Blog

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