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Dal 2007 è “Title Sponsor” degli Internazionali BNL d’Italia, il torneo di tennis ATP World Tour Masters 1000 e WTA 1000 che si svolge ogni anno presso il Foro Italico di Roma.
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INCLUCITY Progetto IncluCity: “Quando l'inclusione diventa reale. Per un futuro da costruire insieme.” CONSORZIO ELIS "Includere per Crescere" unisce persone e imprese impact per creare collaborazione e impatto positivo sui territori. FONDAZIONE BNL Per sostenere salute, infanzia e solidarietà: dal 2006 oltre 19,8 milioni erogati per 814 progetti di enti non profit in Italia e all'estero. FONDAZIONE TELETHON Ogni passo nella ricerca è un passo nel futuro. Da 35 anni sosteniamo la ricerca scientifica sulle malattie genetiche rare. INCLUCITY Progetto IncluCity: “Quando l'inclusione diventa reale. Per un futuro da costruire insieme.” CONSORZIO ELIS "Includere per Crescere" unisce persone e imprese impact per creare collaborazione e impatto positivo sui territori. FONDAZIONE BNL Per sostenere salute, infanzia e solidarietà: dal 2006 oltre 19,8 milioni erogati per 814 progetti di enti non profit in Italia e all'estero. FONDAZIONE TELETHON Ogni passo nella ricerca è un passo nel futuro. Da 35 anni sosteniamo la ricerca scientifica sulle malattie genetiche rare. INCLUCITY Progetto IncluCity: “Quando l'inclusione diventa reale. Per un futuro da costruire insieme.” CONSORZIO ELIS "Includere per Crescere" unisce persone e imprese impact per creare collaborazione e impatto positivo sui territori. AL TUO FIANCOSiamo vicini a te e alle tue esigenze
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NORMATIVE Limitazioni operatività banconote con Russia e Bielorussia
NORMATIVE Executive Order 13959
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SOSTENIBILITÀ Informativa sulla sostenibilità nei servizi finanziari
ACCESSIBILITÀ Accessibilità degli sportelli ATM BNL
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PRESTITI Delegazione di Pagamento Per dipendenti di enti pubblici e aziende convenzionate. Tasso fisso, durata fino a 120 mesi, polizza assicurativa inclusa.
PRESTITI Anticipo del TFS Per dipendenti pubblici e statali in pensione. Ottieni subito la liquidazione che ti spetta, a tasso fisso.
PRESTITI Prestito BNL In Novo¹ Con i nostri esperti BNL, in Agenzia o a distanza, puoi richiedere il prestito per un progetto personale o una spesa per casa, auto o viaggi. Da 5.000 a 100.000€.
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Se sei già cliente BNL puoi anche accedere all'Area clienti del sito bnl.it o all'app BNL⁷ per prendere un appuntamento con il tuo Gestore BNL.
ACCEDINote legaliIl presente materiale ha natura pubblicitaria e viene diffuso con finalità promozionale. Prestiti soggetti ad approvazione di BNL S.p.A.

Le condizioni contrattuali ed economiche relative ad un Prestito fino a 75.000€ sono disponibili all'interno del documento Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori (IEBCC) che ti verrà fornito dal gestore di riferimento qualora, se interessato, intendessi approfondire l’offerta e all'interno del contratto di prestito a sua volta disponibile nell'ambito del processo di firma digitale e presso le filiali BNL S.p.A. Per le condizioni contrattuali ed economiche relative ad un Prestito superiore a 75.000€ ti invitiamo a fare riferimento al Foglio Informativo disponibile presso le filiali BNL S.p.A. e sul sito bnl.it o all'interno del contratto reso disponibile nell’ambito del processo di firma digitale.

(1) La denominazione del prestito “BNL In Novo” è a carattere puramente commerciale. Nella documentazione contrattuale e nel SECCI (IEBCC) disponibile in agenzia e sul sito bnl.it verrà indicato il nome tecnico del prodotto: “Promo”.

(2) ll finanziamento “BNL One Click” è offerto da BNL BNP Paribas ed erogato e gestito Findomestic Banca S.p.A., parte del Gruppo BNP Paribas, che svolge la valutazione preliminare dei requisiti necessari per la concessione del finanziamento. BNL BNP Paribas percepisce delle commissioni in caso di sottoscrizione del contratto a fronte dell'attività promozionale svolta. L'appartenenza di BNL BNP Paribas e Findomestic al medesimo Gruppo BNP Paribas potrebbe generare potenziali conflitti di interesse correlati alla relativa offerta.
La denominazione del prestito “BNL One Click” è a carattere puramente commerciale; nella documentazione informativa sul sito findomestic.it e su quella contrattuale verrà indicato il nome tecnico del prodotto: “Prestito Flessibile”.
Al fine di gestire le tue spese in modo responsabile Findomestic ti ricorda, prima di sottoscrivere il contratto, di prendere visione di tutte le condizioni economiche e contrattuali facendo riferimento alle Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori (IEBCC) presso tutti i Centri Clienti di Findomestic Banca e nella sezione Trasparenza dei siti www.findomestic.it e www.bnl.it.

(3) La denominazione del prestito “BNL Abito Prestito Ristrutturazione” è a carattere puramente commerciale; nella documentazione contrattuale e nel SECCI (IEBCC) disponibile in agenzia e sul sito bnl.it verrà indicato il nome tecnico del prodotto: “Platinum”.


(4) La denominazione del prestito “BNL Mobilità” è a carattere puramente commerciale; nella documentazione contrattuale e nel SECCI (IEBCC) disponibile in agenzia e sul sito bnl.it verrà indicato il nome tecnico del prodotto: “Platinum”.

(5) La denominazione del prestito “BNL Futuriamo” è a carattere puramente commerciale; nella documentazione contrattuale e nel SECCI (IEBCC) disponibile in agenzia e sul sito bnl.it verrà indicato il nome tecnico del prodotto: “Futuro”.

(6) La denominazione del prestito “BNL Futuro Pensione” è a carattere puramente commerciale; nella documentazione contrattuale e ne SECCI (IEBCC) disponibile in agenzia e sul sito bnl.it verrà indicato il nome tecnico del prodotto: “Futuro".

(7) Per le condizioni economiche e contrattuali del Servizio che regola i rapporti a distanza tra Banca e Cliente (Canali Diretti Evoluti), consultare il Foglio Informativo disponibile anche presso le filiali della Banca.

[H2] Truffe telefoniche
Proteggiti da chi si finge operatore BNL con la Verifica chiamata in app.

Scopri come proteggerti

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Riconosci le frodi e richiedi assistenza

[H3] Ricordati le regole generali per difenderti dalle frodi:

1. Non comunicare mai al telefono o su siti web il PIN delle carte di pagamento. Se ricevi SMS con codici di attivazione, procedi solo se hai richiesto tu un nuovo servizio alla Banca. Gli operatori BNL non ti chiederanno mai tali dati.
2. Se hai dubbi, termina la chiamata o chiudi il messaggio senza cliccare sui link. Chiama tu l’Assistenza BNL per verificare che la comunicazione ricevuta provenga dalla Banca ed avere assistenza.
Segui la pagina per informarti sulle truffe più comuni

[H3] Pensi di aver subito una frode sulla tua carta o conto corrente?

Se sospetti un uso fraudolento della carta o del tuo conto corrente effettua il disconoscimento dei pagamenti, blocca la carta e i canali diretti il prima possibile, in caso di frode con questi ultimi

Scopri di più

[H3] Se ricevi messaggi o telefonate sospette chiama il nostro Servizio di Assistenza Clienti. Ti aiuteremo a gestire la situazione.

Chiedi supporto alla Banca tramite i canali dedicati:
Per tutti i Clienti BNL: 060.060 (dall'Italia e dall'estero, lun-sab. ore 8:00-22:00)
Clienti Hello bank!: 06.8882.9999 (dall'Italia e dall'estero; lun.-sab. ore 8:00-22:00)
Clienti Private Banking & Wealth Management: 06.700.700 (dall'Italia e dall'estero, lun.-sab. ore 8:00-22:00, dom. ore 9:00-20:00; H24 per blocco carte)
Clienti Business: 06.8948.4444 (dall’Italia e dall’estero, lun.-ven. ore 8:30-18:30, sab. ore 8:30-14:00)
Clienti Corporate: 060.202 (dall'Italia e dall'estero, lun.-sab. ore 8:00-22:00, dom. ore 9:00-20:00; H24 per blocco carte).

[H2] Le truffe più comuni in questo momento e come difendersi

[H3] Truffe telefoniche, proteggiti con Verifica chiamata

Hai ricevuto una chiamata da qualcuno che si identifica come operatore BNL? Con la nuova funzionalità in app Verifica chiamata puoi sapere in tempo reale se è davvero un operatore autorizzato.
Riconosci le truffe telefoniche in cui i frodatori si fingono operatori della Banca o agenti delle Forze dell’ordine, e spingono la vittima a fare operazioni sul conto corrente o installare applicazioni malevole sul proprio smartphone.

Leggi come proteggerti

[H3] False vendite sui social

Sui social network capita sempre più spesso di imbattersi in post che pubblicizzano svendite di vari prodotti, come smartphone, elettrodomestici, abbigliamento, calzature. Queste inserzioni possono nascondere truffe ai danni dei consumatori.
Come riconoscere gli annunci affidabili?

Leggi come difenderti

[H3] Le truffe delle assicurazioni online

Il nostro modo di fare acquisti è profondamente cambiato con lo sviluppo tecnologico degli ultimi anni. Con un pc o con uno smartphone oggi puoi prenotare un viaggio, ordinare la cena, fare la spesa, e perfino stipulare una polizza in pochi click.
Bisogna però fare attenzione: dietro proposte allettanti potrebbero esserci intermediari o imprese che in realtà non esistono.

Leggi come proteggerti

[H3] False proposte di lavoro

Sui social o su piattaforme online dedicate alle offerte di lavoro si possono trovare proposte particolarmente allettanti, che promettono retribuzioni più alte della media e possono chiedere una somma di denaro per partecipare alla candidatura o “iniziare a lavorare”.
Dietro offerte di questo tipo potrebbero celarsi truffatori che mirano a carpire le informazioni personali del candidato per poi utilizzarle in modo illecito.

Leggi come difenderti

[H3] Truffa degli investimenti online

I frodatori contattano la vittima proponendo un investimento che garantisce grandi profitti e chiedono di registrarsi su una piattaforma di trading online per cominciare a investire: inizialmente una piccola somma che sembrerà fruttare bene, poi importi sempre più ingenti. Finché a un certo punto la vittima non riesce più ad accedere alla piattaforma, né a contattare la persona, né tanto meno a riavere i soldi “investiti”.

Leggi come proteggerti

[H3] Truffa della carta di debito

Alcuni clienti della banca sono stati contattati per attivare la Carta di Debito. I truffatori chiamano la vittima fingendosi operatori BNL, e  chiedono di fare alcune operazioni per attivare la carta telefonicamente o online.
È un tentativo di frode, soltanto tu puoi attivare la tua carta di debito tramite ATM BNL, app BNL, area clienti su bnl.it! Attiva la tua carta di debito in autonomia e solo se hai la carta in mano.

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[H3] Truffa dei pagamenti tramite smartphone

Un finto operatore della banca contatta la vittima e la informa di una presunta attività sospetta sul suo conto corrente. La convince quindi a scaricare da un link e installare un’applicazione e ad appoggiare la carta di pagamento sullo smartphone per verificare di aver risolto il problema, ma quello che la vittima ha installato è un malware che consente ai truffatori di fare pagamenti contactless o prelievi con la sua carta!

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[H3] Frodi con furto dello smartphone

Quando lo smartphone viene smarrito o rubato, è importante fare particolare attenzione al rischio di frodi. Infatti, uno smartphone con l’app bancaria installata è a tutti gli effetti uno strumento di pagamento: un malintenzionato che venga in possesso del telefono potrebbe sfruttare le credenziali e le informazioni personali presenti sul dispositivo per commettere furti finanziari, abusi di identità o diffondere malware.

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[H3] Frodi sentimentali

I truffatori specializzati in questo tipo di frode trovano le loro vittime sui siti di incontri online, sui social media o con l’invio di email.
Lavorano pazientemente e a lungo, anche per settimane o mesi, per ottenere la loro fiducia. Raccontano storie complicate e dolorose, cercando un’intimità sempre maggiore, ma il loro vero obiettivo è farsi inviare del denaro con i pretesti più diversi.

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[H3] Truffa del falso familiare

La vittima riceve uno o più messaggi da numeri sconosciuti che richiedono l'invio di somme di denaro da parte di un presunto prarente in difficoltà.  Questi messaggi comunicano che il familiare ha smarrito il proprio telefono e ha un nuovo numero.
E' una truffa! Non inviare denaro a numeri sconosciuti o persone che dicono di essere familiari o amici, senza aver prima verificato la loro identità.

[H3] Acquisti online: truffa dell'ATM

Il truffatore si finge interessato a un oggetto in vendita online e propone di pagare tramite una ricarica, per esempio di una carta prepagata. La vittima viene invitata a recarsi presso uno sportello ATM per "controllare o confermare l'accredito". Il truffatore chiede di accedere al conto e di selezionare la voce "effettua ricarica", dettando un codice alfanumerico che cercherà di far passare per il numero dell'ordine da verificare. In realtà sta comunicando il proprio IBAN (o il numero della sua carta) trasferendo i tuoi soldi direttamente sul suo conto.
È una truffa! Per concludere una compravendita non è necessario operare all'ATM.

[H3] Truffa delle case vacanze

In prossimità di periodi di vacanza, con l'aumento della domanda di affitto di alloggi turistici, si moltiplicano i tentativi di frode nel settore immobiliare.
I truffatori cercano di fare profitti illeciti attraverso offerte fraudolente di affitti vacanze; quindi, bisogna essere prudenti quando si naviga in siti web di affitti.
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[H3] I Navigati: informati e sicuri

BNL BNP Paribas aderisce alla nuova campagna di informazione CERTFin per un uso sicuro di canali e strumenti digitali.
Il tema di quest’anno è l’urgenza: pochi secondi possano fare la differenza tra un’operazione sicura e una truffa. Per questo è importante fermarsi, riflettere e controllare prima di cliccare.

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[H2] Usa i canali ufficiali BNL

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[H2] I vari tipi di truffa

[H3] Il phishing

Il phishing è una pratica illegale messa in atto da malintenzionati che contattano gli utenti tramite e-mail, SMS, WhatsApp, telefonate o finte PEC che chiedono generalmente di fornire i seguenti dati:

Numero e PIN di accesso all’home banking e app
Codice numerico generato da Mobile Token o OTP inviato tramite SMS
PIN della carta e/o il codice di sicurezza di tre cifre riportato sul retro della carta (cvc2/cvv2).

I messaggi di phishing sono all'apparenza molto simili, sia per la grafica utilizzata nelle email sia per il contenuto degli SMS inviati o delle comunicazioni al telefono, a quelli della banca e hanno lo scopo di acquisire i dati personali e l'identità digitale degli utenti.
Attraverso questi messaggi, potresti essere invitato a:

Cliccare su link che puntano a una pagina clone del sito ufficiale della banca
Scaricare un'app malevola per prendere il controllo del tuo smartphone
Comunicare in un sito o ad un operatore i tuoi codici personali, i tuoi dati di pagamento e altre informazioni personali.

Fai attenzione: lo scopo di questi messaggi è sempre fraudolento!
Come riconoscerlo
Il phishing è una tecnica di frode davvero subdola, perché sfrutta i tuoi momenti di distrazione per farti cadere nel tranello.
Ma niente paura: puoi sempre difenderti! Quando ricevi un messaggio o una telefonata controlla sempre:

Il contenuto: messaggi che parlano di vincite di presunti concorsi, offerte di lavoro, regali, problemi con il conto corrente, scadenza delle password di accesso. Molto spesso il phishing sfrutta questi argomenti per trarti in inganno.
Link a sezioni operative che imitano quelle della banca: moltissimi messaggi di phishing ti invitano a collegarti alla tua area riservata per sbloccare il conto o regolarizzare la tua situazione bancaria.
Richiesta in un modulo online o a voce di informazioni riservate: richiesta di dati personali e codici personali, dati anagrafici da aggiornare o movimenti da verificare. Molti messaggi di phishing contengono richieste di questo tipo.

Come  difendersi
Le mail di phishing sono studiate per sembrare il più possibile identiche alle mail inviate dalla Banca. Per valutare l'attendibilità di una mail, ma anche di un SMS o di un messaggio WhatsApp, puoi seguire queste regole:
Controlla l'indirizzo del mittente: diffida di mail con mittenti molto lunghi, caratteri insoliti e che non riportano all'indirizzo “@infobnl.it o @bnlmail.com”
Presta attenzione agli errori nel testo del messaggio: molto spesso i malintenzionati modificano testi inviati dalle aziende per inserire nuovi messaggi e link a siti fraudolenti. Molti di questi falsi messaggi contengono errori di grammatica, di formattazione o di traduzione: la presenza anche di un piccolo errore deve insospettirti!
Link a pagine esterne: le mail inviate da BNL non contengono mai link a pagine o applicazioni esterne in cui sia richiesto di inserire le tue credenziali di accesso o i tuoi dati sensibili. Se ricevi una mail con questo tipo di link, non cliccare: potrebbero condurti a un sito contraffatto, difficilmente distinguibile dall'originale.
Quando inserisci dati riservati in una pagina web, assicurati che si tratti di una pagina protetta e di un sito conosciuto: l'indirizzo deve iniziare con "https://" e non con "http://" e deve essere accompagnato dall'icona del lucchetto, che identifica un sito certificato.

[H3] Le truffe telefoniche (vishing e smishing)

Il vishing (dall’inglese voice + phishing) è una truffa telefonica perpetrata per sottrarre somme attraverso una sofisticata tecnica di adescamento vocale: il frodatore chiama e si finge personale del proprio istituto bancario o delle forze di Polizia che per motivi di sicurezza chiede dati bancari come PIN di accesso al sito o della carta di credito e altri importanti dati bancari che utilizza poi illecitamente.
Il  phishing via telefono arriva anche con un messaggio email, sms o WhatsApp, in cui ti viene chiesto di chiamare un numero di telefono al quale comunicare le tue credenziali di accesso all'area riservata o all'app. Un'altra tecnica di phishing via telefono è utilizzare una chiamata preregistrata in cui si chiede l'immissione e la conferma dei tuoi codici di sicurezza.

In questi casi, ricorda sempre che nessun operatore BNL ti chiederà mai i tuoi dati di accesso (Codice Cliente e PIN) o i numeri delle tue carte di pagamento (PIN e cvc2/cvv2) diffida sempre di queste telefonate e se ne ricevi una, chiama subito l'Assistenza Clienti BNL per segnalarci l'accaduto.
Devi fare particolare attenzione anche alle telefonate in entrata da un numero apparentemente della tua banca, l’ID SPOOFING: una tecnica con la quale i truffatori alterano il numero chiamante per dare maggiore credibilità alle telefonate.
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[H3] Le truffe tramite QR Code (QRishing)

Questo tipo di frode sfrutta la sempre maggior diffusione dei QR Code (“codici di risposta rapida”), costituiti da pixel in bianco e nero che consentono a chi li scansiona con la fotocamera di accedere rapidamente a link, informazioni di contatto o altro.
I codici QR creati dai truffatori rimandano a URL mascherate e illegittime. Tra le truffe più tipiche ci sono quelle relative a parchimetri, consegne impreviste di pacchi, menu dei ristoranti.
Quando la vittima scansiona il codice QR, viene indirizzata a un sito web falso, dove gli vengono richieste credenziali o informazioni sensibili che verranno utilizzate a scopi malevoli (commettere altri attacchi, rubare identità, iscrivere la vittima a servizi a pagamento, far scaricare malware…).
I truffatori possono anche tentare di contattare i clienti, spacciandosi per dipendenti della Banca, per ottenere ulteriori informazioni.

Come difendersi
Prima di scansionare un codice QR, assicurati che non sia stato manomesso. Se è un adesivo, assicurati che non copra un altro codice QR. La presenza di increspature o bordi sollevati potrebbe indicare che sei in presenza di u

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